よくあるご質問｜伊豆の国市 伊豆長岡温泉 福狸亭 小川家
伊豆の国市 伊豆長岡温泉
Faq
福狸亭 小川家のFAQ
よくお寄せいただくご質問を紹介しております。
このほかに気になる点がありましたらお気軽にお問い合わせください。
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Q チェックイン・チェックアウトは何時ですか？ A チェックインは15:00〜19:00、チェックアウトは10:00です。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので詳細は各宿泊プランをご確認ください） -
Q チェックイン前またはチェックアウト後に荷物を預けられますか？ A お預かり可能です。 -
Q インターネットは利用できますか？ A 全館無料Wi-Fiをご利用いただけます。 -
Q 館内で喫煙は可能ですか？ A 玄関横の喫煙スペースまたは20歳未満の方が同室されなければお部屋で喫煙可能です。 -
Q クレジットカードは使えますか？ A 誠に申し訳ございませんが当館では現地でのカード決済ができません。ただし、当公式サイトからインターネット予約の際にオンライン事前カード決済を選んでいただいた場合に限り、宿泊費のカード決済が可能です。 -
Q 可能な支払い方法は何がありますか？ A 現地では、現金または電子マネーのQRコード決済（PayPay・ｄ払い・メルペイ・auPay）でのお支払いが可能です。 -
Q 子供料金はいくらですか？また、子供料金に含まれるサービスは何ですか？ A HPからご予約のお子様の料金につきましては下記内容となります。
・中学生以上：大人料金（夕食・朝食・布団・浴衣付）
・小学校高学年：大人料金の70％（夕食・朝食・布団・子供サイズ浴衣付）
・幼児：大人料金の50％（夕食・朝食・布団・子供サイズ浴衣付）
※小学校低学年のお子様はシステムの都合上幼児表記になっておりますが、大人様の50%にてご宿泊いただけます。
・幼児：税込3,500円（夕食・浴衣付/ 布団・朝食無し）
・幼児：税込3,500円（布団・浴衣付/ 夕食・朝食無し）
・乳児：税込2,000円（添い寝）
※幼児のお子様は添い寝・夕食付または布団あり・食事なしの２つの料金形態がございます。予約時にご希望をお伝えください。
お子様のお料理につきましては下記内容となります。
・小学校高学年：大人に準じた品数少なめの会席料理
・小学校低学年：松花堂弁当
・幼児：ワンプレートのお子様ランチ
※無料サービスとして女湯にベビーバス、お食事の際にお子様椅子や食器のご用意がございます。 -
Q お料理のアレルギー対応はありますか？ A アレルギーをお持ちのお客様もお食事をお楽しみいただけるよう、できる限り対応に努めておりますが、重度のお客様は品目によっては対応できない場合がございます。
ご予約前に必ずお電話にてご確認をお願いいたします。 -
Q 駐車場はありますか？ A 30台まで収容可能な当館専用の無料駐車場（屋根なし）をご用意しております。 -
Q 記念日・お祝い用に手配可能なサービスはありますか？ A 事前のご予約にて、ホールケーキ・お花のご用意が可能です。 -
Q 伊豆長岡駅からの送迎はありますか？ A ございます。事前にお電話ください。 -
Q 大浴場の利用時間は何時ですか？ A 15:00～翌朝9:30まで一晩中ご入浴可能です。
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- ・その個人情報に関して適切かつ安全な管理を行います。
- ・それらの情報を厳重に保管し、データの漏洩・改竄が起こらないようその保護に努めます。
- ・個人情報の保護について最大限の注意を払い適切な管理・対策を行い、その保護に努めます。
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